Trasparenza rifiuti
Ultima modifica 11 novembre 2024
Le informazioni contenute in questa pagina sono finalizzate all’adempimento degli obblighi di trasparenza su servizio rifiuti, secondo quanto prescritto dall’Autorità di regolazione per L’energia, Reti e Ambiente (Arera) con deliberazione 444/2019/R/rif “Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati”, che approva il “Testo Integrato in tema di Trasparenza nel servizio di gestione dei Rifiuti” (TITR) in base al quale tutti gli enti gestori sono tenuti a pubblicare sui propri siti internet dei contenuti informativi minimi obbligatori.
3.1.d Calendario orari e raccolta
3.1.f. Istruzioni per un corretto conferimento
3.1.g. Carta della qualità del servizio
3.1.h Percentuale del servizio
3.1.i Calendario e orari pulizia strade
3.1.j Regole per il calcolo della tariffa
3.1.k Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
3.1.l Atti approvazione tariffa
3.1.n Modalità di pagamento ammesse
3.1.o Scadenze per il pagamento
3.1.p Informazioni per omesso pagamento
3.1.q Segnalazioni errori importi
3.1.r Documenti di riscossione online
3.1.t Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
3.1.u Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
3.1.v Standard generali di qualità
3.1.y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio